Um número crescente de empresas vem oferecendo garantia eterna para seus produtos. Os compradores recebem um certificado sem data de vencimento e sem custo adicional contra defeitos de fabricação. Esse tipo de garantia era mais comum em eletroeletrônicos. Porém, mais recentemente, uma série de segmentos — de marcas de óculos a fabricantes de bicicletas — tem usado essa prática para se diferenciar da concorrência. Numa época de busca intensa por “maximização de receitas” e troca de produtos em ciclos cada vez menores, esses negócios caminham na direção oposta.
“Há um movimento vigoroso do slow selling [vendas lentas] , que prega a fabricação e a venda de itens duradouros e mais sustentáveis”, diz Marcelo Pontes, chefe do departamento de marketing e economia da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM).
Conheça a um exemplo de marcas brasileira que seguem esta prática.
Groove Bikes - Fundada em 2013
A Groove fabrica bicicletas de alta performance para a prática de mountain bike. Os preços dos modelos variam entre R$ 1,8 mil e R$ 19,9 mil. A garantia ilimitada é válida para o quadro de alumínio (leve e, ao mesmo tempo, resistente) — a parte principal e mais cara da bicicleta. “Queríamos criar um fator de peso para a decisão de compra do cliente”, afirma Caio Salerno, 47 anos, sócio ao lado de Sergio Gallo e Tito Caloi. Em quatro anos, o negócio já vendeu 35 mil unidades e, em 2016, colheu R$ 15 milhões em receitas.-
Fonte: https://revistapegn.globo.com/Negocios/noticia/2018/03/3-empresas-brasileiras-que-fazem-produtos-que-duram-para-sempre.html
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